フリーメールのよくある質問と答え
| よくある質問と答えをまとめました。ここに書いていないトラブルはサポート掲示板を利用してください。 |
■ポストペットの設定がわかりません？答え) ポストペット２００１までは設定項目の内容が一般的なメールソフトと微妙に違うので、うまく設定できないケースが多いです。ココを参考にしてください。最新版のポストペットであるポストペットＶ３に関しては一般的なメールソフトと同じになっています。 |
■Becky!InternetMailの設定がわかりません？答え) Becky!InternetMailはメールの設定が一般的なものに分類され、特に難しいことはありません。参考にしてください。→ココ |
■550 Unknown user ****@docomo.ne.jpになり送信できません。答え) iモードの場合、送信相手が「ドメイン指定受信」を設定されていると、 |
■451 Requested action aborted: error in processing.(code=0/0)のエラーになり送信できません。答え) 相手のメールサーバーが受信を拒否していますので送信できません。このエラーはne7.jpに送信するときに必ず発生します。どうやらne7.jpのメールサーバーは携帯のアドレス以外は受付しないように設定されていると思われます。また、ne7.jpは携帯電話の会社が運営しているシステムではございません。 もともとne7.jpという紛らわしいドメインを利用し、且つPCからのメール拒否というスタイルは、自分としてはne7.jpを運営している業者さんの目的が携帯のメアド収集ではないかと疑っています。ちなみに、ne7.jpのサイト→ココ |
■Unable to deliver to destination domain
答え)
『****.**.**が不明で送信できませんでした。』というエラーでほとんどの場合、****.**.**の入力ミスで発生しますが、一部のメールサーバー（freemai.ne.jpなど）では該当DNSサーバーが多忙のため、同じエラーになることがあります。
実際に****.**.**が存在するかどうかは↓に****.**.**を入力して調べてください。 |
■554 EMail from mailserver at ***.***.***.*** is refused.答え) ウチのメールサーバーからの受信を拒否しました。送信先メールサーバーがSPAMブロックなどを利用している場合に発生します。相手が拒否しているので、こちらでは対処できません。プロバイダのメールサービスをご利用ください。 |
■「メールの受信はできるが送信ができない！」という場合答え) このような場合、お客様がご利用のプロバイダーが「Outbound Port25 Blocking」という新たな規制を導入している可能性があります。「Outbound Port25 Blocking」は、簡単に申しますと「（25番ポートを使用する通常の）メール送信は当該プロバイダーのメールサーバー以外からは認めない」という規制です。迷惑メール対策の一つとして導入が進んでおります。 NIFTY、ぷらら、So-NET、Wakuwaku、DION、ＤＴＩ、Biglobeなど、多くのプロバイダ−がこの規制の導入を行い、もしくは作業中かと存じます。 もし、これらのプロバイダーをご利用の場合は、当該プロバイダーからの連絡メール、または当該プロバイダーのWEBサイトに掲載されている指示に従い、メールクライアントソフトの設定をご変更ください。詳しくはプロバイダーにご確認くださいませ。 ＊最も簡単な対処方法は、メールソフトで送信サーバーのポートを標準の２５番から５８７番へ変更いただく方法です。 いわゆるサブミッション（Submission）ポートの使用です。当サーバーはサブミッションに対応しております。 （Outlook Express であれば「ツール」→「アカウント」→「プロパティ」→「詳細設定」でポート番号を変更できます） |
| フリーメールサービスは、管理者の趣味ですので基本的にわたくしの小遣いで費用を賄ってきましたが、世話になっているしカンパしてやってもいいよ！と思ってくださる方は→ココ |
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